Añadir un dispositivo mediante Cloud P2P

Cloud P2P es el método recomendado para añadir un dispositivo. Complete la preparación que se indica a continuación y, después, añada el dispositivo a la aplicación.

Preparación

1. Actualice su dispositivo a la última versión que sea compatible con Hik-Connect.

2. Habilite la función Hik-Connect en el dispositivo y manténgalo en línea.

   La ruta es Configuración → Red → Ajustes avanzados → Acceso a la plataforma. Elija Hik-Connect o Cloud P2P en Modo de acceso a la plataforma (puede haber diferencias entre dispositivos) y, a continuación, establezca el código de verificación, que se utilizará para añadir el dispositivo.

   Nota

   Es posible que algunos dispositivos no permitan un código de verificación definido por el usuario. Puede encontrar el código en la etiqueta del dispositivo. Si no hay ningún código de verificación en la etiqueta, el código de verificación del dispositivo es ABCDEF. Dado que ABCDEF no se admite como código de verificación en el servicio actual, póngase en contacto con el soporte técnico de Hik-Connect para su tramitación antes de usarlo.

   

   Habilite Hik-Connect en la página Acceso a la plataforma del dispositivo.

3. Descargue la aplicación Hik-Connect.

   Descargue e instale la última versión de la aplicación Hik-Connect visitando la tienda de aplicaciones de Hikvision en appstore.hikvision.com desde su ordenador o teléfono móvil.

   

4. Registre e inicie sesión en una cuenta de Hik-Connect.

   Registre una cuenta de Hik-Connect a través de la aplicación o el sitio web de Hik-Connect utilizando su número de teléfono móvil o su correo electrónico. Tras el registro, inicie sesión en la cuenta a través del cliente móvil de Hik-Connect.

   Nota

   Las direcciones del sitio web de Hik-Connect para los distintos países son las siguientes:

   • Rusia: www.hik-connectru.com
   • India: iindia.hik-connect.com
   • Otros países: www.hik-connect.com
   

Pasos para añadir

1. Complete la preparación anterior.

2. Añada el dispositivo escaneando el código QR o introduciendo manualmente el número de serie (SN) del dispositivo.

   Escanear el código QR de la etiqueta del dispositivo

   

   

   Introducir manualmente el SN del dispositivo

   

   

3. Pulse Añadir.

   

4. Introduzca el código de verificación establecido durante la preparación para completar el proceso de adición.

   

   

5. El dispositivo completa el proceso de vinculación con su cuenta.

   Nota

   En algunos modelos y versiones de dispositivos más antiguos, es necesario configurar adicionalmente el DDNS de Hik-Connect para habilitar la visualización en directo y la reproducción en la aplicación. Consulte Añadir un dispositivo mediante DDNS de Hik-Connect para obtener más información.

Temas relacionados

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