Desassociar um dispositivo da respetiva conta original

Ao adicionar um dispositivo através da leitura do código QR ou do domínio Hik-Connect, se o resultado indicar que o dispositivo já foi adicionado a outra conta, é necessário desassociá-lo dessa conta antes de o poder adicionar à sua.

Antes de começar

Certifique-se de que o dispositivo e o telemóvel onde está a ser executado o cliente móvel se encontram na mesma rede local.

Passos

1. Adicione o dispositivo através da leitura do código QR ou do domínio Hik-Connect.

   Nota

   Consulte Adicionar um dispositivo através da leitura do código QR do dispositivo ou Adicionar um dispositivo por domínio Hik-Connect para mais detalhes.

2. Na página Resultado, toque em Desassociar dispositivo para iniciar a desassociação do dispositivo da respetiva conta.

3. Opcional: se ocorrer uma exceção de rede, execute as seguintes operações.

   • Toque em Ligar a Wi-Fi para ligar o telemóvel à rede Wi-Fi e certifique-se de que o dispositivo se encontra na mesma rede local que o telemóvel.
   • Toque em Ou pode desassociar o dispositivo da respetiva conta na GUI local para desassociar o dispositivo através da GUI local.
   Nota

   A desassociação do dispositivo através da GUI local tem de ser suportada pelo dispositivo.

4. Na página Desassociar dispositivo, introduza a palavra-passe do dispositivo e o código de verificação apresentado na imagem.

5. Toque em Concluir.

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