Adicionar um dispositivo através do Cloud P2P

O Cloud P2P é a forma recomendada de adicionar um dispositivo. Conclua a preparação abaixo e, em seguida, adicione o dispositivo à aplicação.

Preparação

1. Atualize o seu dispositivo para a versão mais recente que suporta o Hik-Connect.

2. Ative a função Hik-Connect no dispositivo e mantenha-o online.

   O caminho é Configuração → Rede → Definições avançadas → Acesso à plataforma. Selecione Hik-Connect ou Cloud P2P em Modo de acesso à plataforma (poderão existir diferenças entre dispositivos) e, em seguida, defina o código de verificação, que será utilizado para adicionar o dispositivo.

   Nota

   Alguns dispositivos poderão não permitir um código de verificação definido pelo utilizador. Pode encontrar o código na etiqueta do dispositivo. Se não existir qualquer código de verificação na etiqueta, o código de verificação do dispositivo é ABCDEF. Uma vez que ABCDEF não é permitido como código de verificação no serviço atual, contacte o suporte técnico do Hik-Connect para tratamento antes da utilização.

   

   Ative o Hik-Connect na página Acesso à plataforma do dispositivo.

3. Transfira a aplicação Hik-Connect.

   Transfira e instale a versão mais recente da aplicação Hik-Connect visitando a loja de aplicações da Hikvision em appstore.hikvision.com no seu computador ou telemóvel.

   

4. Registe e inicie sessão numa conta Hik-Connect.

   Registe uma conta Hik-Connect através da aplicação ou do site Hik-Connect utilizando o seu número de telemóvel ou e-mail. Após o registo, inicie sessão na conta através do cliente móvel Hik-Connect.

   Nota

   Os endereços do site Hik-Connect para os diferentes países são os seguintes:

   • Rússia: www.hik-connectru.com
   • Índia: iindia.hik-connect.com
   • Outros países: www.hik-connect.com
   

Passos de adição

1. Conclua a preparação acima.

2. Adicione o dispositivo lendo o código QR ou introduzindo manualmente o número de série (SN) do dispositivo.

   Ler o código QR na etiqueta do dispositivo

   

   

   Introduzir o SN do dispositivo manualmente

   

   

3. Toque em Adicionar.

   

4. Introduza o código de verificação definido durante a preparação para concluir o processo de adição.

   

   

5. O dispositivo conclui o processo de associação à sua conta.

   Nota

   Em alguns modelos e versões de dispositivos mais antigos, é necessário configurar adicionalmente o Hik-Connect DDNS para ativar a visualização em direto e a reprodução na aplicação. Consulte Adicionar um dispositivo através do Hik-Connect DDNS para mais detalhes.

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