ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและรับการสนับสนุนที่คุณต้องการ
เกี่ยวกับ Hik-Connect สำหรับ iOS
ภาพรวมของไคลเอนต์มือถือ Hik-Connect สำหรับ iPhone และ iPad
เลือกประเทศหรือภูมิภาคเมื่อใช้งานครั้งแรก
เมื่อเปิดใช้งานไคลเอ็นต์มือถือ Hik-Connect ครั้งแรก ให้เลือกภูมิภาคที่อุปกรณ์ของคุณตั้งอยู่
โหมดผู้เยี่ยมชม
จัดการอุปกรณ์บนแอปพลิเคชันมือถือได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนด้วยโหมดผู้เยี่ยมชม
การลงทะเบียน
ลงทะเบียนบัญชี Hik-Connect ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของคุณ เพื่อจัดการอุปกรณ์ข้ามโทรศัพท์ได้
การจัดการอุปกรณ์
เพิ่มอุปกรณ์ กำหนดค่าบริการ และจัดการการตั้งค่าอุปกรณ์
การจัดการรายการโปรด
เพิ่มกล้องที่ใช้บ่อยเข้ารายการโปรดเพื่อให้เข้าถึงได้สะดวก
การแชร์อุปกรณ์
แชร์อุปกรณ์ของคุณให้ผู้ใช้อื่นและรับอุปกรณ์ที่ผู้อื่นแชร์มาให้
การดูสด
ดูวิดีโอสดจากกล้องของอุปกรณ์คุณ พร้อมการใช้งานพื้นฐาน เช่น การจับภาพ บันทึกวิดีโอ และควบคุม PTZ
การเล่นย้อนหลัง
ค้นหาไฟล์วิดีโอที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ที่เพิ่มเข้ามาเพื่อเล่นย้อนหลังจากระยะไกล
การควบคุมการเข้าออก
ควบคุมอุปกรณ์ควบคุมการเข้าออกจากระยะไกล จัดการสถานะประตู กำหนดระยะเวลาเปิดประตู เปลี่ยนรหัสผ่านระดับสูงสุด และดูบันทึกการควบคุมการเข้าออกบนไคลเอ็นต์มือถือ Hik-Connect
ระบบควบคุมสัญญาณกันขโมย
จัดการแผงควบคุมสัญญาณกันขโมยแบบวิดีโอ Axiom และ Pyronix ผ่านแอป Hik-Connect เพื่อเฝ้าระวังโซนและรับสัญญาณแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนสัญญาณเตือน
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนสัญญาณเตือนเพื่อรับการแจ้งเตือนเหตุการณ์จากอุปกรณ์บนไคลเอ็นต์มือถือ Hik-Connect และตรวจสอบข้อมูลเหตุการณ์หรือบันทึกการโทร
รับสายจากสถานีภายในอาคาร
รับสายอินเตอร์คอมวิดีโอที่ส่งต่อจากสถานีภายในอาคารไปยังแอปพลิเคชัน Hik-Connect บนมือถือ ดูวิดีโอสด และเปิดประตูจากระยะไกล
ฟังก์ชันอื่น ๆ
การยืนยันตัวตนด้วย Touch ID (หรือ Face ID) และการจัดการวิดีโอที่บันทึกไว้และภาพที่ถ่ายบน Hik-Connect Mobile Client
การตั้งค่าระบบ
การตั้งค่าระบบของแอปพลิเคชัน Hik-Connect รวมถึงการถอดรหัสด้วยฮาร์ดแวร์ หน้าต่างดูภาพสดแบบลอย การกลับสู่ภาพสดล่าสุด และอื่นๆ
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน DVR หรือ NVR ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ
รีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของ DVR หรือ NVR โดยการสแกน QR โค้ดที่สร้างจากหน้าจอภายในของอุปกรณ์
เอกสาร Hik-Connect