Documentación Hik-ConnectConsultar información de eventos o registros de llamadas
Consulte la información de eventos de alarma y los registros de llamadas en la página Notificación, filtre eventos, acerque imágenes, guarde imágenes, reproduzca vídeos y gestione eventos.
Puede consultar la información de los eventos de alarma en la página Notificación cuando se activen alarmas en los dispositivos. También puede consultar el registro de llamadas generado por los dispositivos de videoportero.
Antes de empezar
- Configure el evento de alarma para el dispositivo y arme el dispositivo. Para más detalles, consulte el manual de usuario del dispositivo.
- Para la estación interior, esta debe estar vinculada al sensor. Para más detalles, consulte el manual de usuario del dispositivo de videoportero.
Nota
Dado que las operaciones para consultar la información de eventos y el registro de llamadas son similares, aquí solo explicamos cómo consultar la información de eventos.
Pasos
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Pulse Notificación > Evento de alarma para acceder a la página Evento de alarma.
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Opcional: Pulse Filtro y, a continuación, seleccione una fecha y (o) seleccione un dispositivo para filtrar los eventos.
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Pulse un evento para acceder a la página de detalles y consultar los detalles del evento de alarma.
Opción Descripción Acercar/alejar la imagen relacionada con el evento Separe dos dedos para ampliar la imagen y júntelos para reducirla, o toque dos veces la imagen para acercarla o alejarla. Guardar la imagen relacionada con el evento Pulse 
> Guardar imagen para guardar la imagen en el Álbum del teléfono.Ver el vídeo relacionado con el evento Pulse Reproducción para ver el vídeo. Ver vídeo en directo Pulse > Vista en directo para ver el vídeo en directo del dispositivo.Nota
- Si ha activado el cifrado de vídeo e imagen para el dispositivo, deberá introducir el código de verificación del dispositivo antes de poder ver la imagen. Para más detalles sobre el cifrado de vídeo e imagen, consulte Configurar el cifrado de vídeo e imagen.
- Debe haber configurado la acción de vinculación de eventos para capturar la imagen relacionada con el evento en el dispositivo. Consulte el manual de usuario del dispositivo para más detalles.
- Para la reproducción de vídeo, debe haber configurado la acción de vinculación de eventos para grabar vídeo en el dispositivo. Consulte el manual de usuario del dispositivo para más detalles.
- La función Vista en directo debe ser compatible con el dispositivo.
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Opcional: Vuelva a la página Notificación y edite la información del evento.
Opción Descripción Marcar todos los eventos como leídos Pulse Editar en la página Notificación y, a continuación, pulse Marcar todos como leídos para marcar toda la información de eventos como "ya leída". Marcar un evento específico como leído Pulse Editar en la página Notificación y seleccione un evento; a continuación, pulse Marcar como leído para marcar la información del evento seleccionado como "ya leída". Borrar todos los eventos Pulse Editar en la página Notificación y, a continuación, pulse Borrar todo. Eliminar un evento específico Pulse Editar en la página Notificación y seleccione un evento; a continuación, pulse Eliminar para eliminarlo.
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