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Responder una llamada desde la estación interior

Responda una llamada de videoportero transferida desde una estación interior a la aplicación Hik-Connect Mobile Client, visualice el video en vivo y abra la puerta de forma remota.

Si nadie responde la llamada a través de la estación interior en un período determinado, la llamada se transferirá a la Mobile Client. Puede responder la llamada, ver la vista en vivo de la estación de puerta y abrir la puerta.

Antes de comenzar

Debe haber agregado un dispositivo de videoportero a la Mobile Client. Consulte Agregar dispositivo para administración para obtener más información.

Nota

Hasta 6 usuarios pueden ver la vista en vivo de la misma estación de puerta de forma simultánea. Si ya hay 6 usuarios viendo la vista en vivo, solo podrá utilizar la función de audio del videoportero.

Pasos

  1. Toque la notificación de llamada para acceder a la siguiente página.

    Página de llamadaFigura 1. Página de llamada
  2. Realice las siguientes operaciones.

    OperaciónDescripción
    Responder la llamadaToque Responder para responder la llamada.
    Detener/Reanudar la vista en vivoToque Detener para detener la vista en vivo. Toque Reanudar para reanudarla.
    SilenciarToque Silenciar para silenciar el video en vivo.
    Abrir puertaToque Abrir puerta para abrir la puerta.
    Zoom digitalJunte dos dedos para acercar la imagen de la vista en vivo y sepárelos para alejarla.

Temas relacionados

  • Agregar dispositivo para administración
  • Vista en vivo
  • Notificación de alarma

Consultar información de eventos o registros de llamadas

Consulte la información de eventos de alarma y los registros de llamadas en la página Notificación, filtre eventos, acerque imágenes, guarde imágenes, reproduzca vídeos y gestione eventos.

Otras funciones

Autenticación con Touch ID (o Face ID) y gestión de los vídeos grabados y las imágenes capturadas en el Cliente Móvil Hik-Connect.

Tabla de contenidos

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Temas relacionados