Restablecer la contraseña del DVR/NVR escaneando el código QR

Si ha olvidado la contraseña de administrador de un DVR o NVR, puede restablecerla escaneando el código QR generado en la interfaz local del dispositivo.

Antes de comenzar

• Debe haber permitido que la aplicación móvil acceda a la cámara de su teléfono.
• Debe haber registrado una dirección de correo electrónico para restablecer la contraseña del dispositivo y haber generado un código QR en la interfaz local del dispositivo. Para más detalles, consulte Registrar una dirección de correo electrónico para restablecer la contraseña y Generar un código QR en la interfaz local del dispositivo.

Pasos

1. Pulse Más > Restablecer contraseña del dispositivo para acceder a la página de restablecimiento de contraseña.

2. Escanee el código QR en la interfaz local del DVR o NVR.

   Se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico registrada.

   Nota

   • El código de verificación será válido durante 48 horas.
   • Si reinicia el dispositivo o cambia la dirección de correo electrónico registrada, el código de verificación dejará de ser válido.

3. Vaya a la interfaz local del dispositivo.

4. Introduzca el código de verificación recibido en la ventana «Verificar por correo electrónico reservado» y haga clic en Aceptar para continuar.

5. Cree una nueva contraseña y confírmela.

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