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Centre d'aideNotification d'alarme

Consulter les informations d'événement ou les journaux d'appels

Consultez les informations des événements d'alarme et les journaux d'appels sur la page Notification, filtrez les événements, zoomez sur les images, enregistrez les images, lisez les vidéos et gérez les événements.

Vous pouvez consulter les informations des événements d'alarme sur la page Notification lorsque des alarmes sont déclenchées sur les appareils. Vous pouvez également consulter le journal d'appels généré par les portiers vidéo.

Avant de commencer

  • Configurez l'événement d'alarme pour l'appareil et armez l'appareil. Pour plus de détails, consultez le manuel d'utilisation de l'appareil.
  • Pour le poste intérieur, il doit avoir été associé au capteur. Pour plus de détails, consultez le manuel d'utilisation du portier vidéo.

Remarque

Comme les opérations de consultation des informations d'événement et du journal d'appels sont similaires, nous expliquons ici uniquement comment consulter les informations d'événement.

Procédure

  1. Appuyez sur Notification > Événement d'alarme pour accéder à la page Événement d'alarme.

  2. Facultatif : Appuyez sur Filtre, puis sélectionnez une date et (ou) sélectionnez un appareil pour filtrer les événements.

  3. Appuyez sur un événement pour accéder à la page des détails et consulter les détails de l'événement d'alarme.

    OptionDescription
    Zoomer sur l'image liée à l'événementÉcartez deux doigts pour agrandir l'image et rapprochez-les pour la réduire, ou appuyez deux fois sur l'image pour zoomer ou dézoomer.
    Enregistrer l'image liée à l'événementAppuyez sur Plus > Enregistrer l'image pour enregistrer l'image dans l'album photo du téléphone.
    Voir la séquence vidéo liée à l'événementAppuyez sur Lecture pour voir la séquence vidéo.
    Voir la vidéo en directAppuyez sur Plus > Vue en direct pour voir la vidéo en direct de l'appareil.

    Remarque

    • Si vous avez activé le chiffrement de la vidéo et des images pour l'appareil, vous devez saisir le code de vérification de l'appareil avant de pouvoir afficher l'image. Pour plus de détails sur le chiffrement de la vidéo et des images, consultez Configurer le chiffrement de la vidéo et des images.
    • Vous devez avoir configuré l'action de liaison d'événement pour capturer une image liée à l'événement sur l'appareil. Pour plus de détails, consultez le manuel d'utilisation de l'appareil.
    • Pour la lecture vidéo, vous devez avoir configuré l'action de liaison d'événement pour l'enregistrement vidéo sur l'appareil. Pour plus de détails, consultez le manuel d'utilisation de l'appareil.
    • La fonction Vue en direct doit être prise en charge par l'appareil.
  4. Facultatif : Revenez à la page Notification, puis modifiez les informations de l'événement.

    OptionDescription
    Marquer tous les événements comme lusAppuyez sur Modifier sur la page Notification, puis appuyez sur Tout marquer comme lu pour marquer toutes les informations d'événement comme « déjà lues ».
    Marquer un événement spécifique comme luAppuyez sur Modifier sur la page Notification et sélectionnez un événement, puis appuyez sur Marquer comme lu pour marquer les informations de l'événement sélectionné comme « déjà lues ».
    Effacer tous les événementsAppuyez sur Modifier sur la page Notification, puis appuyez sur Tout effacer.
    Supprimer un événement spécifiqueAppuyez sur Modifier sur la page Notification et sélectionnez un événement, puis appuyez sur Supprimer pour le supprimer.

Rubriques connexes

  • Notification d'alarme
  • Activer la notification d'alarme
  • Définir l'alarme de détection de mouvement pour une sonnette Wi-Fi

Définir l'alarme de détection de mouvement pour une sonnette Wi-Fi

Dessinez la zone de détection de mouvement et ajustez la sensibilité de la détection de mouvement pour une sonnette Wi-Fi sur le client mobile Hik-Connect.

Répondre à un appel depuis la station intérieure

Répondez à un appel d'interphone vidéo transféré depuis une station intérieure vers l'application Hik-Connect Mobile Client, visualisez la vidéo en direct et ouvrez la porte à distance.

Table des matières

Avant de commencer
Procédure
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