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Centre d'aide

Gestion des appareils

Ajoutez des appareils au Client Mobile et configurez des fonctions telles que le chiffrement de la vidéo et des images.

Activer un appareil inactif

Activez un appareil Hikvision inactif en définissant son mot de passe lors de son ajout au Client Mobile.

Ajouter un appareil à gérer

Différentes façons d'ajouter un appareil au Client Mobile.

Connecter un appareil hors ligne au réseau

Connectez un appareil hors ligne à un réseau lors de son ajout au Client Mobile.

Activer le service Hik-Connect pour un appareil

Activez le service cloud Hik-Connect pour un appareil.

Activer la fonction DHCP sur la page Web de l'appareil

Activez la fonction DHCP sur la page Web de l'appareil pour attribuer automatiquement l'adresse DNS.

Dissocier un appareil de son compte d'origine

Dissociez un appareil d'un autre compte afin de pouvoir l'ajouter à votre propre compte Hik-Connect.

Paramètres de l'appareil

Consultez, modifiez et configurez les paramètres d'un appareil.

Mettre à niveau le micrologiciel de l'appareil

Mettez à niveau un appareil Hikvision vers la dernière version de son micrologiciel depuis le Client Mobile.

Transférer un appareil à un autre utilisateur

Transférez un appareil depuis votre compte Hik-Connect vers le compte d'une autre personne.

Inscription par adresse e-mail

Guide étape par étape pour créer un compte Hik-Connect avec votre adresse e-mail.

Activer un appareil inactif

Activez un appareil Hikvision inactif en définissant son mot de passe lors de son ajout au Client Mobile.