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Centre d'aide

Répondre à un appel depuis la station intérieure

Répondez à un appel d'interphone vidéo transféré depuis une station intérieure vers l'application Hik-Connect Mobile Client, visualisez la vidéo en direct et ouvrez la porte à distance.

Si personne ne répond à l'appel via la station intérieure dans un certain délai, l'appel est transféré vers la Mobile Client. Vous pouvez répondre à l'appel, visualiser la vue en direct de la station de porte et ouvrir la porte.

Avant de commencer

Vous devez avoir ajouté un interphone vidéo à la Mobile Client. Consultez Ajouter un appareil pour la gestion pour plus de détails.

Remarque

Jusqu'à 6 utilisateurs peuvent visualiser simultanément la vue en direct de la même station de porte. Si 6 utilisateurs visualisent déjà la vue en direct, vous ne pourrez utiliser que la fonction audio de l'interphone vidéo.

Étapes

  1. Appuyez sur la notification d'appel pour accéder à la page suivante.

    Page d'appelFigure 1. Page d'appel
  2. Effectuez les opérations suivantes.

    OpérationDescription
    Répondre à l'appelAppuyez sur Répondre pour répondre à l'appel.
    Arrêter/Reprendre la vue en directAppuyez sur Arrêter pour arrêter la vue en direct. Appuyez sur Reprendre pour la reprendre.
    Couper le sonAppuyez sur Couper le son pour couper le son de la vidéo en direct.
    Ouvrir la porteAppuyez sur Ouvrir la porte pour ouvrir la porte.
    Zoom numériquePincez deux doigts pour effectuer un zoom avant sur l'image en direct, et écartez-les pour effectuer un zoom arrière.

Rubriques connexes

  • Ajouter un appareil pour la gestion
  • Vue en direct
  • Notification d'alarme

Consulter les informations d'événement ou les journaux d'appels

Consultez les informations des événements d'alarme et les journaux d'appels sur la page Notification, filtrez les événements, zoomez sur les images, enregistrez les images, lisez les vidéos et gérez les événements.

Autres fonctions

Authentification Touch ID (ou Face ID) et gestion des vidéos enregistrées et des images capturées sur le Client Mobile Hik-Connect.

Table des matières

Avant de commencer
Étapes
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